Политика в отношении обработки персональных данных

Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://one-tours.ru/.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую оператор может получить о посетителях сайта и лицах, направляющих заявки на подбор тура.

Оператор персональных данных — компания «ONE ТУР». Для обращений по вопросам обработки персональных данных используется электронная почта: zodiak.trb@mail.ru.

Основные понятия

Под персональными данными понимается любая информация, которая прямо или косвенно относится к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Пользователь — любой посетитель сайта one-tours.ru, а также лицо, направившее заявку через форму сайта или иным способом передавшее оператору свои данные.

Права и обязанности оператора и пользователя

Оператор обязан использовать персональные данные только в заявленных целях, принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты, обеспечивать конфиденциальность и предоставлять субъекту информацию об обработке его данных в случаях, предусмотренных законодательством.

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать ранее предоставленное согласие на обработку.

Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения о себе и не передавать персональные данные третьих лиц без законных оснований.

Принципы обработки персональных данных

Обработка осуществляется на законной и справедливой основе, только для конкретных и заранее определённых целей. Объём собираемых данных не должен быть избыточным по отношению к целям их обработки.

Оператор принимает разумные меры для поддержания персональных данных в актуальном состоянии и прекращает их обработку после достижения соответствующих целей, если дальнейшее хранение не требуется законодательством или договорными обязательствами.

Цели обработки и состав данных

Основная цель обработки — получение и обработка запросов пользователей на подбор туров и путешествий, обратная связь с пользователем, уточнение деталей поездки, подготовка предложений и последующее сопровождение обращения.

Правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются на основании согласия пользователя, а также в иных случаях, когда обработка допускается законодательством Российской Федерации, в том числе для заключения или исполнения договора по инициативе пользователя.

Перед отправкой формы на сайте пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных посредством отдельного элемента формы.

Порядок обработки, хранения и передачи

Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и, при необходимости, без их использования. Срок обработки определяется достижением целей, для которых данные были получены, либо требованиями закона.

Данные не передаются неопределённому кругу лиц. Передача третьим лицам допускается, когда это необходимо для выполнения обязательств перед пользователем, осуществляется с надлежащим правовым основанием либо прямо предусмотрена законодательством.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации оператор должен соблюдать требования законодательства Российской Федерации к локализации и хранению таких данных.

Cookies и технические данные

При посещении сайта браузер пользователя может автоматически передавать техническую информацию, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время обращения, адрес запрашиваемой страницы и файлы cookie.

Эти сведения могут использоваться для обеспечения работы сайта, безопасности, анализа технических ошибок и получения обезличенной статистики посещаемости.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. В отдельных случаях это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, удаления или уничтожения персональных данных.

Доступ к данным предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих рабочих задач и обработки обращения пользователя.

Отзыв согласия и обращения пользователя

Пользователь может запросить уточнение своих персональных данных, потребовать прекращения их обработки либо отозвать согласие, направив обращение на электронную почту zodiak.trb@mail.ru.

В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные и суть требования, чтобы оператор мог корректно идентифицировать обращение и дать ответ.

Заключительные положения

Политика действует до момента её замены новой редакцией. При изменении порядка обработки персональных данных, используемых сервисов или требований законодательства документ может быть обновлён.

Актуальная версия размещается в открытом доступе на сайте ONE ТУР по адресу: one-tours.ru/privacy-policy/